服务体系

1) 售前

l       提供系统网络技术咨询。

l       提供技术方案、网络规划、施工管理方案、产品功能演示。

2 售中

l       为用户操作人员、安装施工人员、网络维护人员提供技术培训。

l       配合运营商建立规范施工技术标准要求。

l       配合提供运营商建立多点联网收费技术支持。

l       配合运营商建立客户管理服务中心。

l       提供电话和上门服务。

3) 售后

l       提供软件、硬件升级解决方案。

l       定期电话回访服务。

l       提供产品保修和维修元器件及其它元件代购。

l       本公司在全国均有优质特约经销商,完全可以提供相应的售后服务。

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